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서비스 안내

전세계 220여 개국에서 즐길 수 있는 LG 유플러스의 다양한 로밍 서비스입니다.

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서비스 소개부터 이용까지 로밍서비스가 한눈에!

로밍서비스를 처음 이용하시는 고객분께 서비스 소개부터 예약, 이용까지 안내해 드립니다.

로밍서비스와 가장 빨리 친해지는 법

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서비스 소개 해외에 있어도 중요한 전화나 문자를 놓치지 않고 받을 수 있다!

해외에서도 내 휴대폰 그대로 사용하는 WCDMA/GSM자동로밍, CDMA자동로밍, GSM자동로밍
출국하는 국가에서 사용 가능한 휴대폰을 임대해 드리는 SIM로밍

서비스 소개 해외에 있어도 중요한 전화나 문자를 놓치지 않고 받을 수 있다!

해외에서도 내 휴대폰 그대로 사용하는 WCDMA/GSM자동로밍, CDMA자동로밍, GSM자동로밍
출국하는 국가에서 사용 가능한 휴대폰을 임대해 드리는 SIM로밍

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내게 맞는 로밍서비스 찾기 내게 맞는 로밍 서비스를 통해 고객님에게 맞는 로밍 서비스정보를 확인하실 수 있습니다!

로그인 후 출국한 국가를 조회하시면 내게맞는 로밍 서비스에서 고객님의 휴대폰에 따라 이용 가능한 로밍 서비스 방식
(WCDMA/GSM, CDMA, GSM, SIM)을 확인 할 수 있습니다.

내게 맞는 로밍서비스 찾기 내게 맞는 로밍 서비스를 통해 고객님에게 맞는 로밍 서비스정보를 확인하실 수 있습니다!

로그인 후 출국한 국가를 조회하시면 내게맞는 로밍 서비스에서 고객님의 휴대폰에 따라 이용 가능한 로밍 서비스 방식
(WCDMA/GSM, CDMA, GSM, SIM)을 확인 할 수 있습니다.

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서비스 예약 및 출국 자동 로밍은 예약 NO!  SIM로밍은 간단 온라인 예약 서비스!

SIM로밍을 이용해야 하는 고객님은~

  • 홈페이지에서 간단예약(출국일 이틀 전)
  • 예약이 불가능한 고객은 공항로밍센터 방문 시 즉시 바로 임대 가능

서비스 예약 및 출국 자동 로밍은 예약 NO! SIM로밍은 간단 온라인 예약 서비스!

SIM로밍을 이용해야 하는 고객님은~

  • 홈페이지에서 간단예약(출국일 이틀 전)
  • 예약이 불가능한 고객은 공항로밍센터 방문 시 즉시 바로 임대 가능

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한국에 들어와서 글로벌 로밍 서비스 즐거운 해외여행! 마무리도 중요합니다!

CDMA자동로밍/GSM자동로밍
별도의 절차 없이 이용하시던 그대로 이용하시면 됩니다.(일부 단말기의 경우 한국 설정 필요함)
SIM로밍
SIM로밍을 이용하신 고객님은 임대하셨던 로밍폰은 로밍센터에 반납하시고 고객님의 휴대폰을 사용하시면 됩니다.

한국에 들어와서 글로벌 로밍 서비스 즐거운 해외여행! 마무리도 중요합니다!

CDMA자동로밍/GSM자동로밍
별도의 절차 없이 이용하시던 그대로 이용하시면 됩니다.(일부 단말기의 경우 한국 설정 필요함)
SIM로밍
SIM로밍을 이용하신 고객님은 임대하셨던 로밍폰은 로밍센터에 반납하시고 고객님의 휴대폰을 사용하시면 됩니다.

꼭 확인하세요!

  • 해외 로밍 중 로밍폰으로 국제전화카드 사용 시, 국제전화카드요금 차감 이외에 별도의 발신요금이 청구될 수 있습니다.
  • 임대 로밍 단말기를 이용하실 경우, 원래 본인이 사용하시던 단말기는 전원을 꺼놓아 주시기 바랍니다.
  • 해외 로밍을 이용하실 경우 일시 정지는 불가하며, 임대 로밍 단말기를 분실 및 파손 시 고객 부담금이 발생합니다.
  • 해외에서 통품 장애 시, 현지에서 로밍 고객센터(02-3416-7010)으로 문의하시면 보다 신속하게 처리 가능합니다.
  • LG-LV7400 단말기 이용 고객의 경우, 명의변경 또는 기기변경 시 심카드를 재구매하셔야 합니다.
  • 해외로밍서비스 이용 중에도 국내기본료와 등록된 부가서비스의 요금은 정상 청구됩니다.
    또한 무료요금제의 무료통화시간은 해외 로밍 이용 중에는 적용되지 않습니다.
  • 국내에서 이용하시는 부가서비스는 일부만 지원되니 사전에 확인 부탁드립니다.
  • 로밍 이용 후 2~3주 후에 로밍 요금만 기재되어있는 영수증을 고객센터를 통하여 확인하실 수 있습니다.(이용 기간에 따라 다름)
  • 국내 요금제와 부가서비스에 따라 로밍 이용에 제한이 될 수 있으니 사전에 확인 부탁드립니다.
  • 해외 로밍 중 방문국가에 따라 1544 등 ARS 전화 연결은 불가합니다.