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로밍 U비무환 - 해외 여행 계획 중이세요? 일정과 방문국에 따라 내게 맞는 해외 로밍 서비스를 추천해 드립니다.

내 휴대폰으로 로밍이 가능할까요? 로밍 가이드 확인하기

내 휴대폰으로 로밍이 가능할까요?

맞춤 로밍 가이드

  • LG U+ 모바일 고객이라면, 방문 국가와 휴대폰번호만 입력해보세요.
    현지 음성, 문자 요금과 내 휴대폰 사용 가능여부와 휴대폰 설정 방법까지 쉽게 확인 가능합니다.
간편하게 로밍 요금제를 직접 신청하세요

간편하게 로밍 요금제를 직접 신청하세요

로밍전용 웹사이트(모바일 로밍)에서 신청하기

'모바일 로밍' site진입 경로

  • 1. 구갠 공항/해외 도착 시 RUSA 문자 URL페이지 직접 접속 (URL : m.roaming. uplus.co.kr)
  • 2. 휴대폰 설정> 해외로밍 > ‘로밍 부가서비스 가입/해지’ 메뉴 선택 시 해당 웹사이트 접속
  • 3. 한번 이용한 고객은 ‘홈 화면에 추가’ 하여 언제든 이용 가능 (북마크가능)

모바일 로밍(무료 페이지)

  • 1. 사이트 접속 > 휴대폰 번호로 인증번호 요청 > '인증번호 발송안내' > 휴대폰 문자 도착 시, 확인
  • 2. ‘나의정보’ 국내/해외 및 가입중인 로밍 상품 표기 > 상단 메뉴 ‘상품안내’ > 요금제 또는 부가서비스
  • 3. 특정 요금제 선택 (예: 스마트로밍 데이터) > 가입하기 > 나의정보 > ‘가입중인 로밍 요금제’ 확인

홈페이지에서 신청하기

  • 1. 모바일 > 글로벌로밍 > 요금제/부가서비스
  • 2. 로밍추천요금제 및 요금제 목록 확인 가능 > 원하는 요금제 선택

고객센터App에서 신청하기

  • 1. 고객센터App > 해외로밍 > 글로벌로밍요금제
  • 2. 요금제 > 스마트로밍 데이터> 신청

※ 고객센터App에서는 ‘스마트로밍 데이터’ 요금제만 신청 가능 합니다.

공항로밍센터에서 신청하기

출국 전 ‘방문’을 통해 간편하고 안전하게 로밍 신청 가능!

내게 맞는 다양한 로밍 요금제를 알아보세요

내 사용패턴에 맞는 로밍 요금제 찾기!

내가 여행지에서 주로 사용하는 것은?

  • 음성만 사용

    내 사용패턴에 맞는 로밍 요금제는!

    다시하기

    스마트 로밍 음성 요금제

    • 해외에서 한국으로 전화도 부담 없이!! 요금: 3,000원(3,300원)/일 ※ ( ) 안의 금액은 부가세가 포함된 금액입니다.
    스마트 로밍 음성 요금제 페이지로 이동
  • 데이터만 사용

    나의 데이터 사용패턴은?

    • 동영상 시청 등에 적합한 LTE속도 필요

      내 사용패턴에 맞는 로밍 요금제는!

      다시하기

      스마트로밍 LTE데이터 요금제

      • 1일 2만 원으로 LTE 속도로 마음껏 이용 요금: 20,000원(22,000원)/일 ※ ( ) 안의 금액은 부가세가 포함된 금액입니다.
      LTE 무제한 데이터로밍 요금제 페이지로 이동
    • 인터넷, 카톡 위주로 사용

      내 사용패턴에 맞는 로밍 요금제는!

      다시하기

      스마트로밍 데이터요금제

      • 하루 단 ‘만 원’으로 데이터를 마음껏!! 요금: 10,000원(11,000원)/일 ※ ( ) 안의 금액은 부가세가 포함된 금액입니다.
      무제한 데이터 로밍Ⅰ요금제 페이지로 이동
  • 음성+데이터 모두

    내 사용패턴에 맞는 로밍 요금제는!

    다시하기

    스마트 로밍 패키지 요금제

    • 데이터 이용과 음성 할인을 동시에! 요금: 11,000원(12,100원)/일 ※ ( ) 안의 금액은 부가세가 포함된 금액입니다.
    스마트 로밍 패키지 요금제 페이지로 이동
부가서비스로 로밍을 더욱 안전하게! 데이터로밍 차단 서비스 바로가기 로밍 안내방송 서비스 바로가기 해외 도착 알리미 서비스 바로가기 로밍 요금문자 안내서비스 바로가기

부가서비스로 로밍을 더욱 안전하게!

내게 필요한 로밍 부가서비스를 알아보세요

  • 데이터로밍 차단 서비스: 데이터 완벽 차단으로 로밍요금 걱정에서 해방! (무료)
  • 로밍 안내방송 서비스: 상대가 전화를 걸면 해외 여행중임을 멘트로 알려줍니다. (무료)
  • 해외 도착 알리미 서비스: 가족들에게 여행지에 무사히 도착했다고 알려주세요! (무료)
  • 로밍 요금문자 안내서비스: 로밍 요금을 문자로 확인하세요! (무료)
여행지에서 로밍 활성화하는법
분실등록 페이지 바로가기

여행지에서 로밍 활성화하는법

데이터, 음성 사용을 활성화 하는 방법

[Android]

  • 설정 ▶ 해외 로밍 ▶ 로밍 이동통신사 설정 or 로밍 요금 지역 선택 ▶ Zone1 ▶ 재부팅(설정 후 자동 재부팅)
  • 설정 ▶ 해외로밍 ▶ 로밍 이동통신사 설정 ▶이동통신사 직접 선택 ▶ 사업자 선택
  • 단말별로 일부 설정 메뉴가 다를 수 있으므로 출국 전 LG U+ 로밍 센터에서 안내를 받으시기 바랍니다.

[Apple iOS]

  • 설정 ▶네트워크 사업자 ▶’자동’ 비활성화 ▶ 사업자 선택

※ 로밍 전용 요금제 신청이 되어 있는 경우에만 사용을 권장 합니다.

과도한 데이터 요금 방지 Tip

Wi-Fi 이용 시에도 데이터 요금이 발생할 수 있어요

  • Wi-Fi 신호가 약한 지역에서는 3G/LTE로 연결되어 데이터 요금이 발생할 수 있습니다.
  • Wi-Fi 이용 중에는 3G/LTE 데이터를 꼭 차단해 주세요.

사용하지 않아도 데이터 요금이 발생할 수 있어요

  • 설치된 App의 자동 업데이트로 인해 데이터 로밍 요금이 발생할 수 있습니다.
  • 데이터 로밍을 사용하지 않는 경우 [데이터 로밍 차단 서비스]를 꼭 신청해주세요.

카카오톡 사용만으로도 요금이 발생할 수 있어요.

  • 카카오톡, 카카오 스토리 등은 데이터를 이용하는 서비스로 실행 시키기만 해도 데이터 요금이 부과됩니다.
  • 사용하시려면 [스마트로밍 데이터 요금제]를 꼭 신청 해주세요.

일시정지를 하셨다면 로밍 요금이 발생하지 않아요.

  • 국내에서 일시 정지를 하고 출국한 경우, 로밍 요금이 부과되지 않습니다.
  • 로밍을 사용하지 않으시려면 꼭 일시정지를 신청 해주세요.

휴대폰 분실 신고 및 도움이 필요할 때

여행지에서 휴대폰 도난, 분실 시!

  • 여행지에서 도난, 분실하셨을 경우 추가적인 피해 방지를 위해 빨리 분실 신고를 해주셔야 해요!!
  • [홈페이지] : 고객센터 > 폰분실/파손 > 분실신고 > 분실등록
  • [모바일 로밍 고객센터] :
    • +82-2-3416-7010 > 내 휴대폰 번호 입력 후 > 3 > 1 > 0
    • 해외에서 로밍폰으로 발신 시 무료이니, 필요 시 도움을 청하세요.
사용한 로밍 요금이 많이 궁금하시죠? 사용요금조회 바로가기

사용한 로밍 요금이 많이 궁금하시죠?

사용요금 조회 방법

로밍전용 웹사이트(모바일 로밍)에서 조회하기

  • 1. 사이트 접속 > 휴대폰 번호로 인증번호 요청 > ‘인증번호 발송안내’ > 휴대폰 문자 도착 시, 확인
  • 2. 메인화면(나의정보) > 이용내역 > 총 금액 및 상세 이용 내역 확인

홈페이지에서 조회하기

  • 1. 모바일 > 글로벌로밍 > 사용요금조회
  • 2. 사용요금조회 > 기간설정 및 옵션(음성,데이터 등)선택 후 ‘조회

고객센터에서 조회하기

  • 1. 고객센터App > 해외로밍 > ‘잘 다녀오셨나요?’ 의 로밍 이용요금 조회
  • 2. 로밍이용요금 조회 > 기간설정 > 조회항목(음성,데이터 등) > 조회

고객센터에서 조회하기

  • 로밍 요금은 사용 후 다음달에 청구되며, 경우에 따라 2~3개월까지 반영 지연될 수 있습니다.
  • 후불 청구로 인해 확인하신 요금과 실제 청구금액이 차이가 발생 할 수 있습니다.
  • 통화내역 열람은 명의자 동의와 신청서 확인이 반드시 필요하므로 직영점 또는 고객센터를 통해 신청 가능합니다.

귀국 후 데이터 사용이 안되시나요?

국내용으로 전환 방법

[Android]

  • 설정 ▶ 해외로밍 ▶ 로밍 이동통신사 설정 or 로밍 요금 지역 선택 ▶ 자동 선택 (단말 별로 일부 설정 메뉴 다를 수 있습니다)

[Apple iOS]

  • 설정 ▶셀룰러 ▶’셀룰러 데이터’, ‘LTE 활성화’ 활성화