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데이터 사용량 확인 및 관리 요령

데이터 사용량 확인 및 관리 요령 데이터가 부족할 때 해결할 수 있는 관리법을 알려드립니다.
  • 평소에 자주 확인하기 데이터를 사용할 때 알아두면 좋은 정보를 확인하세요

    데이터 사용량과 남은 양 확인 방법

    1. 실시간 확인
      [휴대폰]
      바탕화면에 고객센터 위젯 등록하기
      고객센터 앱 실행 → 휴대폰 사용량 → 자세히 보기
      [PC]
      홈페이지 → 내 정보관리 → 요금조회 및 납부 관리 → 요금 조회 → 실시간 요금 조회
      * 실시간 데이터 사용량은 시스템 사정으로 반영 시간에 오차 발생
      실시간 요금 조회 바로가기>
    2. 사용내역 확인
      LG유플러스 직영점과 고객센터에서 최근 4개월 이용내역 확인
      대리인은 LG유플러스 직영점에서만 확인 가능
      직영점 방문 시 필요 서류 준비
      월별 사용량 조회 바로가기> 영업점 방문시 필요한 서류 안내 자세히 보기>

    데이터를 많이 사용하지 않는 방법

    데이터를 많이 사용하게 되는 상황

    • 와이파이 신호 세기가 약해져 통신사 데이터를 사용하는 경우
    • 앱 자동 업데이트 설정이 되어 있는 경우

    지나친 데이터 사용을 피하는 방법 (안드로이드)

    • 휴대폰에서 데이터 사용량 제한 설정하기
      설정 → 데이터 사용량 → 데이터 사용량 제한 설정
    • ‘앱’ 자동 업데이트가 실행되지 않도록 설정 바꾸기
      • 구글 플레이스토어 앱 실행 → 환경설정 → 앱 자동 업데이트 → 앱 자동 업데이트 사용 안 함 → 와이파이 연결 때에만 앱 자동 업데이트 설정
      • 원스토어 앱 실행 → 설정 → 앱 자동 업데이트 설정 → 와이파이 연결 때에만 앱 자동 업데이트 설정

    지나친 데이터 사용을 피하는 방법 (아이폰)

    • ’앱’ 자동 업데이트를 와이파이로 연결됐을 때에만 실행하도록 설정하기
      설정 → iTunes 및 앱 스토어 → 업데이트 : 활성화/ 셀룰러 데이터 사용 : 비활성화

    월 중간에 요금제를 바꿀 경우 기본 데이터 제공량이 달라집니다.

    • 월 중간에 요금제를 바꾸면 남은 일수에 해당되는 기본 데이터가 제공됩니다.
  • 데이터 부족할 때 해결방법데이터가 부족한 경우 해결방법을 알아보세요

    데이터 걱정 없는 요금제 이용하기

    • 가족간 데이터 주고받기 무제한
      (나눠쓰기용 데이터 40GB 내 이용 가능)
    • 태블릿/스마트기기 요금
      2대까지 무료
    • 프리미엄 콘텐츠 제공
      (U+비디오포털, U+영화월정액,
      지니 뮤직 앱 중 2가지 선택하여
      무료로 이용하기)
    • 음성통화, 문자 기본 제공
    • U+비디오포털, 지식 월정액
    • 프리미엄 콘텐츠 제공
      (U+비디오포털, U+영화월정액,
      지니 뮤직 앱 중 2가지 선택하여
      무료로 이용하기)

    LTE 데이터 옵션 선택하기

    이용 방법에 맞는 데이터 옵션 찾기

    데이터를 어디서 가장 많이 이용하세요?
    외부 서비스를 주로 이용한다

    바로가기>

    유플러스 서비스를 주로 이용한다

    바로가기>

    유플러스 콘텐츠 중 동영상을 주로 이용한다.

    데이터 비디오 안심옵션 바로가기>

    유플러스 콘텐츠 중 음악감상을 주로 이용한다.

    데이터 뮤직 안심옵션 바로가기>

    이제부터는 데이터가 부족할 때 요청하세요!

    • U+데이터상품권
      U+데이터상품권 자세히 보기>
      • 필요한 만큼 LTE 데이터를 저렴하게 구매하여 이용하는 서비스
      • 데이터를 기본으로 제공하는 일부 요금제는 데이터 옵션을 중복으로 사용할 수 없습니다.
    • 데이터 주고받기
      데이터 주고받기 자세히 보기>
      • LG유플러스를 이용중인 가족, 친구와 남는 데이터를 무료로 주고 받을 수 있는 서비스
      • ‘데이터 주기’와 ‘데이터 받기’는 휴대폰 번호당 각각 월 2회까지 (가족 간에는 추가 월 2회) 이용할 수 있습니다.
      • 결합상품을 이용하는 가족에게 데이터 자동주기를 신청하시면 매달 1일에 데이터가 자동으로 전송됩니다.
    • 데이터2배쿠폰
      데이터2배쿠폰 자세히 보기>
      • LG유플러스를 2년 이상 이용중인 장기 고객을 위한 데이터 충전 쿠폰 서비스
      • 유플러스 휴대폰 이용기간에 따라 연간 쿠폰 발급 (2년 이상 5장 / 3년 이상 6장 / 4년 이상 7장)
      • LTE 요금제를 이용 중인 경우 사용할 수 있습니다. (단, LTE 표준 요금제는 불가)
    • 가족사랑데이터
      가족사랑데이터 자세히 보기>
      • U+ 가족무한사랑(휴대폰끼리 결합)에 결합된 가족들과 나눠 쓸 수 있는 가족 전용 데이터 서비스
      • 가족 대표 고객이 고객센터 앱 또는 홈페이지를 통해 데이터를 나눠 줄 수 있습니다.
      • 기본 제공 데이터가 있는 요금제만 가족사랑데이터를 이용할 수 있습니다. (단, LTE 표준 요금제는 불가)
    • 멤버십 데이터 선물하기
      멤버십 데이터 선물하기 자세히 보기>
      • VVIP/VIP 등급의 멤버십 고객이라면 데이터 선물콕 혜택을 선택해 데이터를 무료로 선물할 수 있는 서비스
      • 쇼핑&데이터 선물콕은 데이터 500MB / 데이터 선물콕은 데이터 1GB를 선물할 수 있습니다.
      • 다른 통신사 이용 고객, 휴대폰 해지 및 일시 정지 중인 고객에게는 선물할 수 없습니다.
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