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휴대폰 분실 및 파손 시
불편함을덜어주는 대여 서비스

가까운 유플러스 매장에서 임대폰을 대여하세요.

  • 스마트폰을 대여할 수 있습니다.
  • 안드로이드, iOS(애플)등 최신 휴대폰을 사용할 수 있습니다.
  • 임대폰 대여 매장 확인 및 예약은 유플러스 분실파손 전담센터 1644-5108 또는
    유플러스 고객센터 1544-0010로 문의하세요.

임대폰 대여 절차

  • 임대폰은 분실 신고 또는 파손 접수를 완료한 뒤에 신청할 수 있습니다.
    • 분실 신고나 파손 접수는 가까운 유플러스 매장을 방문하거나 LG유플러스 분실파손 전담센터에 전화해 신청하세요.
    • 분실신고는 홈페이지에서도 할 수 있습니다. 분실 신고하기 >

임대폰 신청 안내

  1. 홈페이지 접수 후 택배 수령
    LG유플러스 홈페이지에 로그인한 뒤 휴대폰 메시지, 공인인증서, 아이핀 등으로 본인 인증을 완료한 뒤 신청할 수
    있습니다.
    택배 배송 신청>
  2. LG유플러스 매장 방문 후
    직접 수령
    임대폰 서비스를 제공하는
    매장에 방문하여 신청하세요.
    운영매장안내>
  3. 고객센터 상담사 접수 후
    택배 수령
    LG유플러스 고객센터를 통해 신청하세요.
    1544-0010

* 사용하지 않을 경우 택배 발송 후 일주일 내에 반납해 주세요. 발송 후 일주일 뒤부터는 자동으로 대여 처리 됩니다.

  • 임대기간 및 임대료

    임대기간 및 요금 안내

    전체펼침 전체닫힘
    • 일반 임대폰 열림
      일반 임대폰 : 유/무료기간, 1임대료 정보 제공
      VIP+ 무료 사용기간 90일
      유료 사용기간 91일~180일
      1일 임대료 220원
      다이아몬드+, 골드+, 일반+ 무료 사용기간 30일
      유료 사용기간 31일~180일
      1일 임대료 220원
      유료 사용기간 이후 반납하지 않는 경우, 이용요금에 연체금액 50%를 합산하여 청구
      *연체금액 = 1일 임대요금 X 사용일수 X 50%
    • 프리미엄 임대폰 열림
      프리미엄 임대폰 : 유/무료기간, 1임대료 정보 제공
      전체 무료 사용기간 3일
      유료 사용기간 4일~30일
      1일 임대료 880원
      유료 사용기간 이후 반납하지 않는 경우, 이용요금에 연체금액 50%를 합산하여 청구
      *연체금액 = 1일 임대요금 X 사용일수 X 50%
    • 부가세 포함 금액입니다.
    • 위의 고객등급별 임대기간 및 임대료는 2018년 7월 1일부터 적용됩니다.
    • 프리미엄 임대폰은 최근 3년 이내 출시된 애플, 삼성, LG의 프리미엄 모델이며 매장의 재고에 따라 대여할 수 있습니다.
  • 대여조건
    임대폰 대여 자격
    휴대폰 분실 및 파손 접수 후 임대폰을 신청 할 수 있습니다.
    휴대폰번호 1개당 기기 1대를 임대할 수 있으며, 사용 중 다른 임대폰을 신청할 수 없습니다.
    연체 및 납부해야 하는 금액이 남아있는 고객은 임대폰을 대여할 수 없습니다.
    임대폰을 사용한 이후부터는 기존에 분실한 휴대폰의 위치찾기 서비스를 이용하실 수 없습니다.
    임대폰을 택배로 받은 경우 전국의 LG유플러스 매장 또는 분실파손 전담고객센터 1644-5108(유료)에서 직접 개통해야 합니다.
    기기수령 후 일주일 동안 별도 통지 없이 이용하지 않으면 자동 개통됩니다.
    임대폰을 LG유플러스 직영점에서 대여한 경우 전국의 가까운 LG 유플러스 직영점에서 반납할 수 있습니다.
    단, LG유플러스 대리점에서 대여한 경우 동일한 대리점에 반납해주세요.가까운 매장 찾아보기>
  • 반납 방법

    임대폰 상태 확인

    • 임대폰은 대여기간이 끝나는 날 LG유플러스 직영점이나 대리점 영업시간 안에 반납해야 합니다. 반납 시 임대폰의 상태를 확인합니다.가까운 매장 찾아보기>
    • LG유플러스 직영점에서 대여한 경우 전국의 가까운 LG 유플러스 직영점에서 반납할 수 있습니다. 단, LG유플러스 대리점에서 대여한 경우 동일한 대리점에 반납해주세요.
    • 만기일이 일요일인 경우 다음날 월요일에 반납할 수 있으며, 월요일 반납 시 연체요금이 발생하지 않습니다.
    • 최초 임대했을 때 상태로 반납해야 합니다. 임대폰을 분실하거나, 파손 또는 계정잠김이나 화면잠김 상태로 반납하는 경우에는 아래 표와 같이 배상금을 요금으로 청구합니다.
    임대폰 상태 확인
    임대폰 유형 분실 액정/본체 파손,
    계정/화면잠김
    일반형 임대폰금액 - 납부한 임대요금 100,000원
    프리미엄형 안드로이드폰 150,000원
    아이폰 300,000원
    • 부가세 포함 금액입니다.
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