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모바일

모바일 서비스의 요금제,부가서비스 등 사용패턴에 맞춰 변경하실 수 있습니다

  • 기기변경 안내
  • 온라인 기기변경
  • 01x번호이동 서비스

고객님께 신속하고 편리한 기기변경 방법을 안내해 드립니다.

1. 신규 단말로 기기변경하는 경우

기기변경 안내

  • 고객님과 가까운 U+ Square 매장, 본사 기변센터, U+Shop Direct, 모바일 고객센터를 통해 언제 어디서나 편리하게 새로운 단말로 기기변경을 하실 수 있습니다.

신청 방법

  • 고객님께서 사용하시던 오래된 단말을 쓰던 통신사를 그대로 유지하면서 편리하게 새 단말로 교체하는 기기변경 서비스입니다.

고객센터 관련 이미지

고객센터

본사 기변센터를 통해 기기변경 상담 후 택배 수령 또는 가까운 매장에서 직접 수령

  • 본사 기변센터 : 1644-5100
  • 운영시간 : 평일 09시~18시

전국 U+ Square 매장 관련 이미지

전국 U+ Square 매장

가까운 매장 방문 후 기기변경
신청서 작성 후 즉시
기기변경 가능

U+Shop Direct 관련 이미지

U+Shop Direct

원하는 휴대폰, 요금제 선택 후 온라인 가입신청서 작성 및 공인인증/신용카드 인증 후 기기변경

2.공기계(중고폰) 단말로 기기변경하는 경우

기기변경 안내

  • 매장이나 홈페이지, 고객센터를 통해 고객님의 간단한 정보 입력 후 기존 단말에서 공기계(중고폰) 단말로 기기변경을 해드리는 서비스입니다.

신청방법

  • 홈페이지에서 기기변경을 원하실 경우 온라인 기기변경 탭을 클릭하여 인증 정보 입력 후 변경한 단말기에 휴대폰 번호를 직접 입력하시면 기기변경이 완료됩니다.
    (구비 서류나 신청서 작성 없이, 공인인증, SMS인증 또는 신용카드 정보 입력 후 즉시 기기변경이 가능합니다.)

주의사항

  • 공기계 기기변경 시 위약금이 발생하는 경우에는 온라인 기기변경이 불가하며 매장 내방 후 위약금 확인 후 변경이 가능합니다.
  • 공기계 기기변경 시 요금제 변경을 원하실 경우 요금제 신청/변경 페이지에서 별도로 신청을 하시거나 매장 방문, 고객센터 상담을 통해 변경 조건 및 확인사항을 안내받으신 후 변경하실 수 있습니다.
  • 공기계 기기변경 시 선택 가능한 선택형 약정 할인은 매장에서 별도로 신청서를 작성하여 신청하셔야 약정할인 혜택을 적용받으실 수 있습니다
선택형 약정할인 안내 보기