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상품권 충전시 주의사항
  • 문화상품권/스마트문상은 스크래치를 2/3 벗겼을 경우 온라인상으로만 사용할 수 있으며, 반품 및 교환이 불가능합니다.
  • 한번에 최대 10장씩 충전 가능하며 원하는 만큼 반복하여 충전할 수 있습니다.
  • 연속 3회 이상 번호 입력 오류 시 24시간 내 등록할 수 없으므로 24시간이 지난 후 이용해 주시기 바랍니다.
  • 상품권 번호로만 발급되는 온라인 문화상품권을 받으신 경우 일반문화상품권과 동일한 방법으로 충전하실 수 있습니다.
  • 혼동하기 쉬운 영문에 주의해 주세요

문화상품권 영문/숫자표기, 도서문화상품권 PIN번호/인증번호확인 방법 이미지

1. 문화상품권 영문/숫자 표시
  • 영문Q : 영대O, 간혹 숫자 0
  • 영문O : 숫자0
  • 영대I : 영소L, 간혹 숫자 1
  • 영대R : 영대B, 영대A
  • 영대J : 영대I
  • 영대Z : 숫자7
2. 도서문화상품권 PIN번호 / 인증번호확인 방법

인증번호 0000 1234-1234-1234-1234 금액 부분을 긁어내면 PIN번호 16자리와 인증번호 4자리가 나타납니다.

서비스 FLOW 구성

이용자가 상품권 결제를 이용해 상점에서 물건을 구입하면 1.상점에서는 이용자에게 물품을 배송합니다. 2.LG U+는 다음달 1일에 한국문화진흥, 한국도서보급, 북앤라이프 등 상품권 발급처에 결제대금 청구를 요청하면, 3.상품권 발급처에서 이용자에게 상품권을 제공하고, 4.이용자는 상품권 발급처에 상품권을 구매합니다. 5.상품권 발급처는 구매 다음달 17일에 결제성공 건에 대해 LG U+에 입금하고, 6.LG U+는 구매 다음달 말일 상점에 지급합니다.

서비스 특징

SMART Phone 결제에도 사용 가능함

PIN조회 서비스 제공으로 사용한 PIN 오사용에서 발생되는 결제 실패 사전 차단

이중화를 통한 장애 최소화

꼭 확인하세요!

  • 고객센터 > 1:1 문의를 이용하시거나, 고객센터(1544-7772)로 전화하셔서, 전문 컨설턴트의 안내를 받으세요.