| 구분 | 구성 | 비고 |
|---|---|---|
| 서비스 시간 | 24시간 365일 현장지원 서비스 | - |
| 정기점검 | 월간 정기점검 및 리포트 제공 | 월 1회 제공 |
| 장애처리 | 하드웨어 부품 및 기기교체 등 2차 장애 처리 가능 | 하드웨어 장애 발생 |
| 영업시간 중 장애가 접수되면 4시간 안으로 처리 완료 | - | |
| 영업시간 외 장애가 접수되면 6시간 안으로 처리 완료 | - | |
| 주요 시스템 관련 부품 보유 | - | |
| 기술정보 | 새로운 IT기술 정보 공유 | 기술이 업데이트되는 경우 |
| 패치 및 업그레이드 지원 | - | |
| 시스템 | 24시간 365일 장애처리 요청 가능 | - |
| 상주 직원이 PING, 포트, 홈페이지 시스템 모니터링 | - | |
| 1차 장애 접수 및 통보 | 장애가 발생되는 경우 | |
| 시스템 분석 및 최적화 지원 | 고객사에서 요청하는 경우 |
| 제공 서비스 | 서비스 대상 | 서비스 내역 |
|---|---|---|
| 인프라 유지보수 | 하드웨어 : 서버, 네트워크, 스토리지 등 |
|
| 소프트웨어 : WEB, WAS 등 | ||
| 데이터베이스 : ORADE, INFORMIX, MSSQL 등 | ||
| 하드웨어, 소프트웨어, 데이터베이스 |
|
요금은 별도 협의가 필요합니다.
| 제공 서비스 | 서비스 대상 | 서비스 내역 |
|---|---|---|
| 앱 유지보수 | 응용프로그램 | 프로그램 장애처리, 유지보수 |
| 시스템운영 | 하드웨어, 소프트웨어, 데이터베이스 등 | 시스템 분석, 튜닝, 용량계산, 최적화 |
요금은 별도 협의가 필요합니다.
| 색상 |
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|---|---|
| 저장공간 |
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| 가입유형 |
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| 요금제 | |
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할인방법
도움말
할인유형 선택휴대폰 가입시 고객님의 선택에 따라 단말 지원금 할인 또는 요금 할인을 받으실 수 있습니다.
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| 휴대폰 구매비용 결제방법 |
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