- 고객센터 > 1:1 문의를 이용하시거나, 고객센터(일반 문의 : 1544-0001, 가입 상담 : 1800-8000)로 전화하셔서, 전문 컨설턴트의 안내를 받으세요.
- 고객관리 기능이 가능하며, 편의성을 한층 업그레이드 한 인터넷전화의 CRM 부가서비스 상품
- 다양한 고객관리 기능 및 구글주소록 연동, SMS/LMS수발신, 녹취기능 등을 제공
사용자 주요 기능
전화
PC만으로 전화 수신과
클릭투콜(Click to Call) 발신,
착신전환, 돌려주기, 재다이얼 등의
전화 관련 편의기능을
사용할 수 있습니다.
메모
메모는 누구나 등록 가능하며,
공용메모로 선택 시
CRM PRO 사용자 모두에게
표시됩니다.
문자
SMS(단문) 및 LMS(장문)
수 · 발신 가능하며,
문자 예약발송이 가능합니다.
주소록
공용주소록은
회사 내 CRM PRO 사용자에게
모두 공유되는 주소록이며,
개인주소록은 해당 사용자 개인만
볼 수 있습니다.
관리자 주요 기능
통계
CRM PRO 사용 회사의
인터넷전화 번호 별 전화 이력,
SMS 발생 건수 이력 조회가
가능하며, Chart 형태로
확인할 수 있습니다.
회사 관리자 기능
조회된 통계 Data는
Excel 형태의 파일 Download
할 수 있습니다.
메모 관리
특정 기간의 메모를
검색할 수 있으며,
검색된 메모는 Excel 형태의 파일로
Download 할 수 있습니다.
팝업 수신그룹 관리
CRM PRO를 사용하는
인터넷전화의 수신 그룹을
설정 할 수 있습니다.
| 기준 | 월정액 | |
|---|---|---|
| 고급형C/IMS | DCS | |
| 회선(ID당) | 3,300원 | 3,300원 |
※ 부가세 포함 금액
- 부가상품 이용료이며, 각 상품별 기본료 및 통화료는 별도입니다.
- 최소 가입 및 약정 기준 없습니다.
꼭 확인하세요!
