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전국대표번호

성공하는 비즈니스의 첫걸음, 전국 어디서나 편리한 전국대표번호로 시작합니다

심플 ARS란?

  • 전국대표번호에 홍보멘트를 넣는 통화연결음 서비스
  • 무제한 멘트 등록/수정, 시간별/기간별 멘트 송출 기능을 회선 당 월정액 1,650원으로 제공 (부가세 포함 금액)

서비스 특장점

  1. 멘트 등록 및 수정 무제한 무료

    • 글자를 쓰면 멘트가 생성되는 TTS(Text To Speech) 기능 제공
    • 고객 음원 업로드 기능 제공
  2. 업무 시간 내/외를 구분하여 다른 멘트 송출

    • 요일별 업무 시간을 설정하여, 업무 시간 종료 안내 가능
    • 휴일 및 기간별 멘트 설정 가능
  3. 콜 통계 기능

    • 5분 단위, 일 단위, 월 단위로 인입 콜 수 통계 제공
  4. 웹 UI를 통한 간편 설정

    • 언제 어디서나 모든 기능 설정 가능
    • 수정된 설정은 즉시 적용 및 예약 설정 가능

서비스 이용효과

상황 1-(도입전) 해결해 주세요! 통화연결음에 기업과 상관없는 음악만 나와요. 업무 외 시간에도 통화연결 신호가 가요(안내멘트 부재로 신뢰도 저하, 업무 외 시간 안내 부재로 고객 만족도 저하)-(도입후) 만족도 업! 해당 기업 안내멘트가 나와 믿음이 가요. 업무 외 시간을 안내해주니 좋아요!(고객 신뢰도 상승, 업무 외 시간 멘트 송출로 고객 불만 감소, 집중도 높은 저비용 고효율 음성 안내) 상황2-(도입전) 이런 게 필요해요! 전화를 건 이용자들에게 회사를 안내하고 싶어요. 전문가가 아니어도 멘트를 무료로 쉽게 바꾸고 싶어요(멘트 등록 변경 시 시간이 소요되고, 번거로움, 멘트 변경 시 성우 녹음 비용  추가 발생됨)-(도입후) 고비용 부담 없이 편리하게! 부가 이용료만 내면 모든 기능이 무제한이니 좋아요. 인터넷에 글자만 입력하면 멘트가 생성되고, 모든 설정을 미리 할 수 있어 편리해요. (멘트 등록 및 변경 무제한 무료, 인터넷 웹 페이지로 언제 어디서나 설정 가능, TTS, 일정별 멘트 송출, 통계 기능 기본 제공)

서비스 구성도

이용자가 전국대표번호(지능망, 1544/1644/1661/1800/1833)로 상담원에게 전화 시, ARS 서비스를 통해 기업홍보, 공지사항 안내, 이벤트 안내, 업무시간 안내 등을 멘트로 안내 받을 수 있습니다. ARS 서비스는 기업고객이 WEB(simpleARS.uplus.co.kr) UI에서 실시간으로 TTS 음원 생성, 음원 업로드, 시간대 설정, 통계 확인 등을 설정할 수 있습니다.

요금안내

단위 : 회선

심플 ARS 요금안내
구분 부가이용료
전국대표번호 심플 ARS 월정액 1,650원
멘트 작성 TTS (Text to Speech) 무료 (멘트 변경 무제한)
성우 녹음 별도

※ 부가세 포함 금액

꼭 확인하세요!

  • 고객센터 > 1:1 문의를 이용하시거나, 고객센터(1544-0001)로 전화하셔서, 전문 컨설턴트의 안내를 받으세요.