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- 기업에서 고객에게 전화를 걸 때 고객 스마트폰 화면에 기업 로고 또는 통화 목적 이미지를 제공하는 통화연결 서비스
- 공지 및 이벤트 등 다양한 정보 제공 가능, 이미지가 아닌 Text로도 발신 가능
- 컨택센터 스마트컨택 등의 구축형 상품가입시 이용가능한 서비스이며, 임대형 상품(클라우드컨택, 클라우드레코딩)은 사용불가
브랜드 가치 상승
- 전화를 받는 고객에게 화면으로 기업이 원하는 이미지를 표출하여 기업이미지를 높이고, 브랜드를 알리는데 효과적인 서비스입니다.
고객의 통화만족도 상승
- 이미지를 통한 기업의 통화목적을 확실히 드러내서 고객이 신뢰하고 전화를 받게 함으로써, 불법 발신 오인을 사전에 방지하는 서비스입니다.
경제적인 가격
- LG U+의 구축형 컨택센터 상품 (스마트컨택 등)에 가입하시면 부가서비스로 이용 가능하여, LG U+ 컨택센터 회선가입만으로도 서비스 이용이 가능합니다.
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