- U+ 모바일 및 글로벌로밍 서비스 이용 고객님께서는 직영점 방문 신청 후 익일부터 통화내역을 조회하실 수 있습니다.
- U+인터넷전화, 기업 인터넷전화, 시내전화, 구내전화 서비스 이용 고객님께서는 LG U+ 홈페이지에서 본인 인증 후 통화내역을 조회하실 수 있습니다.
- 조회 기간은 매월 1일~말일까지 조회가 가능합니다.
- LG U+ 홈페이지 회원님들께서 지난 통화내역을 확인하실 수 있는 서비스입니다.
- 이용가능 서비스 : U+ 모바일, 글로벌로밍, U+인터넷전화, 기업 인터넷전화, 시내전화, 구내전화
단, U+ 모바일 및 글로벌로밍 서비스 이용 고객은 직영점 방문 신청 후 익일부터 이용 가능
- LG U+ 홈페이지 회원님들께서 U+ TV 컨텐츠 이용내역을 조회하실 수 있는 서비스입니다.
- 이용가능 서비스 : U+ TV
- 01. 신청서 작성
- 신청서 다운로드 후 작성
신청서 다운
- 02. 직영점 방문
- 신청서 및 본인 신분증 지참 후 직영점 방문
(방문 전 회원 가입 필수)
가까운 LG U+ 매장
- 03. 조회 번호 선택
- 통화 상세내역 조회를 원하는 휴대폰 번호 선택 (직영점 방문 시 신청했던 휴대폰 번호만 가능)
- 04. 홈페이지 본인 인증
- 통화 상세내역 조회를 위한 본인 인증
(SMS, 범용 공동인증, 신용카드인증 중 택1)
통화 상세내역 조회
- 05. 통화 상세내역 조회
- 통화 상세내역 조회
U+ 모바일 및 글로벌로밍 통화 상세내역 신청을 위한 직영점 방문 시 다음 사항을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
- 직영점 방문 전 LG U+ 홈페이지 통합 회원으로 가입하셔야만 통화 상세내역 열람을 신청하실 수 있습니다.
- 본인 방문을 원칙으로 하며 만일, 가입신청서 계약자와 실사용자가 다른 경우 아래 증빙 서류를 모두 지참하셔야 접수가 가능합니다.
| 서류명 | 명의자 방문시 | 대리인(실사용자) 방문시 |
|---|---|---|
| 구비서류 | 본인 신분증 | 대리인 신분증 |
| LG U+ 홈페이지 통합 ID | 필참 | 필참 |
| 명의자 신분 증명 | - | 명의자 신분증 명의자 인감증명서 명의자와 전화로 의사확인 |
| 위임장 | - | 인감 날인 필수 |
- 통화 상세내역 열람을 신청한 휴대폰 번호에 한하여 조회가 가능합니다.
- 서비스 이용 중 명의 변경/번호 변경/청구서 변경을 하신 경우 직영점을 방문하여 재신청 하셔야 합니다.
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01. 조회 번호 선택
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