고객님이 카드를 구입하시면 이메일로 카드번호를 통보해 드립니다. 저희 홈페이지에서 구입한 선불카드는 10자리로써 별도로 실물카드를 발송을 하지는 않습니다.

저희 홈페이지에서 선불카드를 구입한 후 액면금액만큼 사용 후 재구입 하지 않고도 소유하고 있는카드번호로 소유하고 있는카드번호로 원하는 금액만큼(1만원 단위로 충전) 재충전하여 지속적으로 사용하실 수 있도록 한 편리한 서비스입니다. 결재하는 방법은 신용카드 및 계좌이체를 통해 이루어 지는데 카드사로부터 정상적으로 승인절차를거쳐 수초이내에 원하는 금액의 충전이 완료됩니다. 충전이 됨과 동시에 즉시 전화통화가 가능합니다.

사용 중이신 카드번호에 잔여시간이 남아 있어도 충전은 가능하고, 충전을 하시게 되면 기존에 남아있는 시간에 충전한 시간이 누적됩니다.

약관에 신고 된 규정에 따라 처리가 되며 한번도 사용하지 않은 것은 환불이 안됩니다. 판매금액이 1만원 이하인 경우는 80%이상 사용시, 1만원 초과인 경우는 60%이상 사용하셔야만 환불처리가 됩니다. # 환급금 :미사용 잔액*판매가격/사용가능금액

환불가능합니다. 전액 미사용 카드는 판매가격의 90%만 환불이 되고 일부 사용카드는 아래 계산에 의해 환불해 드립니다. # 환급금 :미사용 잔액*판매가격/사용가능금액의 90%

네. 해외에서 이용하실 경우에도 한국시간 기준으로 할인시간대가 적용됩니다.

아니오, 실물카드를 별도로 제작하여 발송해드리지는 않고 있습니다. 온라인 구매 시 부여받으신 카드번호를 잘 보관하여 사용해주시기 바랍니다.

전화번호를 잘못 입력했을 때는 #을 누르고 전화번호를 다시 입력하면 됩니다.

상대방이 전화를 끊은 다음, 바로 전화를 거신 번호로 재통화를 할 경우 1#을 누르시면 되고, 상대방이 전화를 끊은 다음, 새로운 통화를 할 경우 상대방 전화번호와 #을 누르시면 됩니다.

선불카드는 미리 구입하여 카드액면 금액만큼 사용하는 서비스이고, 후불카드는 가입신청 절차를 거친 후 사용한 통화요금을 익월에 납부하는 서비스로 LGU+선불카드는 미리 구입하여 카드액면 금액만큼 사용하는 서비스이고, 후불카드는 가입신청 절차를 거친 후 사용한 통화요금을 익월에 납부하는 서비스로 LGU+ 요금고지서에 표기되어 청구가 됩니다.