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분실폰 위치 찾기

서비스 안내

  • 분실폰 위치 안내 메시지를 고객이 지정한 제3자의 휴대폰으로 받을 수 있는 서비스입니다.

가입대상

  • 휴대폰 분실 등록을 한 뒤에 ‘분실폰 위치 안내’ 서비스에 가입할 수 있습니다.
    • 분실 등록을 하고 유심(개인정보저장)카드를 구입해서 다른 휴대폰을 이용 중인 고객은 해당 서비스를 이용할 수 없습니다.

서비스 이용 방법 안내

  1. 1단계
    LG유플러스 고객센터에 전화하기
    1544-0010로 전화해 가입 신청
  2. 2단계
    신청서 작성하기
    서비스 신청서를 다운로드 → 가입자 및 수신자 서명란에 서명
  3. 3단계
    신청서 보내기
    팩스로 서비스 신청서 보내기
  4. 4단계
    서비스 등록 확인하기
    서비스 등록 완료
  5. 5단계
    분실폰 위치 확인하기
    지정된 번호로 분실폰 위치를 메시지로 안내
  • 메시지 수신 설정 안내
    • 신청 당일을 포함해 최대 7일까지 메시지를 받을 수 있습니다.
    • 1시간, 2시간, 3시간 등으로 수신 간격을 설정할 수 있습니다. 하루에 최대 24회까지 발송할 수 있습니다.

유의사항

  • ‘분실폰 위치 안내’ 서비스는 지역에 따라 위치 정보에 대한 오차가 발생할 수 있습니다.
    • 특히 분실폰이 기지국 경계선 근처에 있을 경우 오차가 발생할 수 있습니다.
  • 휴대폰 전원이 꺼져 있으면 마지막으로 착신 및 발신한 위치 정보만 제공하거나 위치정보 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
  • LG유플러스 고객뿐 아니라 타 통신사 고객도 ‘분실폰 위치 문자 안내’ 서비스의 수신자로 설정할 수 있습니다.
  • 미성년자는 법정대리인으로 등록된 수신자의 번호로만 메시지를 받을 수 있습니다.
  • 분실폰 위치를 받고 싶지 않으면 LG유플러스 고객센터에서 서비스를 중지하세요. 문의 1544-0010