인터넷 설정 안내
- 페이지가 보이지 않는다면 인터넷 설정을 확인하세요.
- ‘메시지 보내기' 등의 서비스를 이용하려면 개인정보 설정을 변경해 주세요.
공동 인증 설정(개인고객, 본인인증용 공동인증 설정)
공동 인증 프로그램 다운로드 방법
‘인증하기’를 눌렀을 때 ‘공동 인증 프로그램이 설치되지 않았습니다’라는 안내 메시지가 나타나거나 공동 인증 화면이 정상적으로 보이지 않을 수 있습니다. 아래의 프로그램을 다운받아 문제를 해결하세요.
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- 브라우저에서 ‘인터넷 옵션’을 선택한 뒤 ‘고급’ 탭을 누릅니다. ‘Internet Explorer 기본 설정 복원’ 항목에서 ‘원래대로’ 버튼을 클릭합니다.
* 주의: ‘원래대로’를 실행하면 브라우저의 설정 값들이 초기화됩니다. - ‘확인’을 누르고 인터넷 익스플로러를 종료한 뒤 다시 실행합니다.
- 브라우저에서 ‘인터넷 옵션’을 선택한 뒤 ‘고급’ 탭을 누릅니다. ‘Internet Explorer 기본 설정 복원’ 항목에서 ‘원래대로’ 버튼을 클릭합니다.
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- 1번 과정이 진행되지 않을 때에는 열려있는 브라우저를 모두 닫습니다.
‘C:\Program Files\DreamSecurity’ 폴더 아래의 ‘MagicLineMBX’ 폴더를 삭제합니다. - 윈도우 7 이상이면 공동 인증 프로그램이 ‘C:\Program Files(x86)\DreamSecurity’ 폴더에 설치됩니다.
- 1번 과정이 진행되지 않을 때에는 열려있는 브라우저를 모두 닫습니다.
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- 브라우저에서 ‘인터넷 옵션’을 선택한 뒤 ‘프로그램’ 탭을 선택합니다.
- ‘추가 기능 관리’ 버튼을 눌러 창이 나타나면 ‘표시’ 항목에서 ‘현재 로드한 추가 기능’을 선택합니다. 나타난 목록 중 ‘MagicLineMBX Class’ 상태를 ‘사용 안 함’에서 ‘사용’으로 변경합니다.
- ‘현재 로드한 추가 기능’을 선택했을 때 ‘MagicLineMBX Class’가 보이지 않으면 ‘모든 추가 기능’을 선택해 확인합니다.
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사용자 계정 컨트롤(UAC)이 활성화되어 있다면 인터넷 익스플로러를 관리자 권한으로 실행해야 합니다. -
- PC에 설치된 PC 보안 프로그램이 액티브X 클라이언트 설치나 실행을 막는 경우가 있습니다. 이때는 PC 보안 프로그램 관리자를 통해 설정을 변경해야 합니다.
