고객 중심으로 생각하고 고객이 더 행복해지는 세상을 만들겠습니다

LG유플러스는 늘 고객의 시선에서 생각합니다

언제나 고객에게 믿음을 주는 회사, 고객에게 사랑 받는 회사를 만들기 위해 노력하고 있습니다.
LG유플러스가 그리는 밝은 미래는 고객이 더 행복해지는 세상입니다.


LG유플러스는 감사의 마음을 담아
고객님을 위한 다채로운 행사를 진행하고 있습니다.

2018

봄
인기 유튜브 크리에이터와 함께 한 U+어린이날 행사
  • 날짜 : 2018년 5월 5일(토)~6일(일)
  • 장소 : 현대 프리미엄 아울렛 김포점, 홈플러스 센텀시티점
  • 참여인원 : 25,642명 (김포), 915명 (부산)

유플러스는 어린이날을 맞아 아이들이 인기 유튜브 크리에이터인 ‘캐리’와 ‘유라’를 만날 수 있는 행사를 열었습니다. ‘캐리와 장난감 친구들’ 뮤지컬 체험, 유라와 함께 동요와 율동을 따라 배우는 ‘댄스타임’, 가족사진을 찍는 ‘포토타임’ 등 다양한 프로그램을 진행했습니다. 참여한 가족들은 어린이 전용서비스인 ‘U+tv 아이들나라’의 다양한 기능을 체험하며 즐거운 추억을 만들었습니다.

코베 베이비페어 서비스 체험 공간
  • 날짜 : 2018년 3월 22일(목)~25일(일)
  • 장소 : 일산 킨텍스 제1전시장 4, 5홀
  • 참여인원 : 10,250명

U+tv, U+우리집AI 등 스마트 홈서비스를 체험할 수 있는 공간을 마련했습니다. 거실과 아이방으로 꾸며진 공간에서 방문객들은 AI스피커에 말만하면 IoT기기를 꺼주고 켜주는 LG유플러스의 홈 서비스를 직접 체험했습니다. 흥미로운 체험으로 가족들에게 특별한 추억이 된 즐거운 시간이었습니다.

유튜브 팬페스트 코리아 2018
  • 날짜 : 2018년 2월 24일(토)~25일(일)
  • 장소 : 서울 송파구 올림픽 공원
  • 참여인원 : 7,000명

‘유튜브와 함께하는 아이들나라’를 주제로, 인기 크리에이터와 시청자가 만날 수 있는 축제를 열었습니다. 어린이 전용 서비스인 ‘아이들나라’와, ‘U+우리집AI’ 스피커의 다양한 기능을 체험해 볼 수 있는 시간이었습니다. 경찰서, 동물원, 병원, 베이커리 등 4개의 테마로 운영한 체험관은 특히나 좋은 반응을 얻었습니다. 경찰서 체험관에서는 IoT기기로 침입자를 잡고, 병원 체험관에서는 AI스피커 외국어 번역기능을 활용해 내가 아픈 곳을 영어로 설명할 수 있었습니다. 또, AR 동물원에서는 가상공간에서 동물에게 먹이를 주는 체험을 할 수 있어 참여 가족들의 만족도가 높았습니다.

우리집AI 방탈출 게임
  • 날짜 : 2018년 1월 6일(토), 13(토)~14일(일) 총 3회
  • 장소 : 여의도 IFC몰, 잠실 롯데월드몰 아트리움 광장
  • 참여인원 : 17,200명

LG유플러스는 새롭게 출시한 ‘U+우리집AI’ 서비스를 쉽고 재미있게 체험할 수 있도록 ‘U+우리집AI 방탈출 게임 이벤트’를 여의도IFC몰, 서울 잠실 롯데월드몰 아트리움 광장에서 진행했습니다. 고객들은 주어진 질문을 인공지능 스피커 ‘클로바 프렌즈+’에게 물어보며 자연스럽고 즐겁게 LG유플러스의 첨단 기술을 만날 수 있었습니다. 앞으로도 U+tv ‘아이들나라’ 서비스 등을 고객이 즐겁게 체험할 수 있는 이벤트를 지속적으로 선보일 예정입니다.

2017

겨울
아이들나라와 함께하는 원어민 강좌
  • 날짜 : 2017년 11월 15일(수)~ 계속
  • 장소 : 신림직영점 등 매장 30개점,
    홈플러스 문화센터 8개점

평소에 접하기 힘든 원어민을 강사로 섭외해 무료 영어 강좌를 진행했습니다. 아이들나라, AI 스피커를 접목시켜 흥미를 높였으며, 아이들은 퀴즈와 파닉스 영어 프로그램을 동요와 율동을 통해 영어를 놀면서 배울 수 있었습니다. 또한 크리스마스에는 트리 만들기, 새해에는 해피뉴이어 북 만들기, 경품행사 등 다양한 프로그램도 진행했습니다.

쿠키 만들기와 서연맘 특강
  • 날짜 : 2017년 11월 7일(화) ~ 28일(화)
  • 장소 : 이마트 문화센터(김포한강점, 목동점, 중동점, 은평점)

이마트 문화센터 강의와 연계하여 다양한 어린이 프로그램을 진행했습니다. 책 읽어주는 TV ‘누가 내 머리에 똥쌌어?’ 영상 시청 후 다 함께 ‘똥 쿠키 만들기’ 프로그램에 참여해 즐거운 시간을 보냈습니다. 아이들이 좋아하는 풍선과 핑크퐁 밴드, 마스크 등 다양한 선물도 제공했습니다. 자녀 교육에 관심이 많은 부모님들에게는 ‘U+tv 아이들나라’를 통해 영재 교육으로 유명한 서연맘의 무료 특강으로 유익한 시간을 마련했습니다.

가을
U+멤버십 가을 단풍 사진 여행
  • 날짜 : 1차 2017년 10월 28일(토)~29일(일)
    2차 2017년 11월 4일(토)~5일(일)
  • 장소 : 곤지암리조트 및 화담숲, 그랜드볼룸 등
  • 참여인원 : 362명

가족과 함께 가을을 즐길 수 있는 1박 2일의 단풍 여행에는 U+멤버십 고객 362명이 참여했습니다. 곤지암리조트 디럭스룸, 화담숲 트래킹, BBQ 디너 뷔페, 음악공연 등 가족과 추억을 만들 수 있는 다양한 프로그램을 진행했습니다. 또한 추억을 영원히 기억할 수 있도록 가족사진을 찍어 액자에 담아 선물했습니다.

여름
U+멤버십 한여름 밤의 낭만 극장
  • 날짜 : 2018년 8월 18일(금)~19일(토) 총 2회
  • 장소 : 곤지암 리조트 슬로프 잔디 광장
  • 참여인원 : 1,170명

한여름 밤, 곤지암 리조트의 넓은 잔디 광장은 세상에서 가장 커다란 영화관이 되었습니다. U+아이들나라 체험장, 에어 바운스등 다양한 놀이시설에 아이들의 즐거운 웃음소리가 가득했습니다. 음료와 과자를 즐길 수 있도록 무비팩을 제공하여 가족들에게 신나는 시간을 선물했습니다. 특별히 U+ 멤버십 고객에게는 더 편하게 영화를 볼 수 있는 특별석을 제공했습니다. 또한 모기 퇴치 밴드도 제공하여, 불편없이 완벽한 한여름 밤의 낭만을 즐길 수 있도록 정성을 다했습니다.

화담숲 가족 힐링 트래킹
  • 날짜 : 2017년 5월 21일(일)
  • 장소 : 화담숲 및 곤지암 스키 슬로프 잔디 광장
  • 참여인원 : 405명

U+멤버십 고객 포함 총 405명의 고객과 화담숲 가족 힐링 트래킹을 다녀왔습니다. 숲 해설가의 화담숲 이야기를 들으며 숲 구석구석을 돌아보고 모아 뮤지엄 전시를 관람했습니다. 또한 U+tv, U+프로야구 체험, 친환경 화분 만들기, 아트 풍선, 석고 마임 등 다양한 힐링 프로그램도 함께 했습니다. 오고 가는 길도 불편함이 없도록 전용 버스를 지원해 끝까지 즐겁고 편안한 힐링의 시간을 제공 했습니다.

봄
아트서커스 ‘라 베리타’ 초대 이벤트
  • 날짜 : 2017년 4월 27일(목)
  • 장소 : LG아트센터
  • 참여인원 : 206명

LG창립 70주년 기념으로 살바도르 달리의 명작 <광란의 트리스탄>을 배경으로 한 아크로바틱 퍼포먼스 <라 베리타>에 U+멤버십 고객 및 VIP고객사 200여분을 초대했습니다. 공연 후에는 LG생활건강의 '후' 궁중세트 및 연출가 다니엘 핀지 파스카의 사인 엽서가 담긴 기프트박스로 감사의 마음을 더했습니다.