고객이 중심이 되고 더욱 행복해 지는 세상

‘열정과 자신감으로 LG U+를 만드는 핵심’ 그 분들을 소개합니다

유플러스 人은 LG유플러스의 얼굴입니다. 즐겁게 일하면서 조직과 구성원, 고객을 사랑하는 마음으로 참된 나눔의 가치를 실현합니다.
고객이 믿고 찾으며 감동받을 수 있는 현장을 유플러스 人이 함께 합니다. 유플러스 人 없이는 유플러스도 없습니다.

  • '유플러스 원정대' 설치기사님의 하루
    - 마포서비스센타 박병호 기사님 -
    박병호 기사님은 고객을 가장 가까이서 만나며, 고객의 마음으로
    현장을 뛰시는 우수설치기사입니다.
    때로는 위험할 때도 있고, 긴급 건으로 대충 끼니를 때우고 달려갈 때도 있지만
    내 집, 내 가족 일이라 생각하니 힘들다는 생각보다 빨리 가서 해결해 드리고 싶은
    마음이 앞장섭니다. 그런 마음을 아시는지 고객님도
    내‘식구’ 처럼 생각해주시는 배려에 오늘도 힘이 나고 행복합니다.
    항상 고객의 입장에서 생각하겠습니다. 최고의 서비스로 최선을 다하겠습니다.
    찾아갈 수 있는 고객이 있어 기분 좋은 당신은 바로 유플러스 입니다.
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  • ‘고객의 또다른 가족’
    유플러스의 상담사 이야기

    “고객센터는 목소리로 마음을 나누는 곳이라고 생각이 됩니다”

    - 광주센터 일반 7팀 윤나라 상담사 -
    윤나라 상담사는 다양한 감동사례와 광주센터를 대표하는 우수 상담원입니다
    항상 고객의 말에 귀 기울이며 내 가족처럼 문제해결을 위해 최선을 다하고 있습니다
    고객의 속상한 마음을 진심으로 헤아리고 늘 고개의 입장에서 상담하여,
    불만 고객들도 고맙다는 격려의 말로 칭찬해 주십니다
    놓치기 쉬운 혜택을 제공하여 고객이 열정적인 LG유플러스의 팬이 되도록 하는
    윤나라 상담사는 LG유플러스의 선두주자입니다
    ‘고객의 또다른 가족’ 유플러스의 상담사 이야기영상보기
  • ‘고객의 또다른 가족’
    유플러스의 상담사 이야기

    “내가 세상에서 가장 좋아하는 일은 사람들,
    고객들과 대화하는 것입니다”

    - 대전 CV 일반 5팀 박혜란 상담사 -
    박혜란 상담사는 돈을 벌기위해 출근하는 것이 아닌 놀러 온다는 마음으로 출근을 합니다.
    상담은 제일 즐겁고 잘할 수 있는 것이기 때문입니다.
    새로운 업무와 목표가 주어졌을 때 긍정적으로 받아들이고 어려움에도
    불구하고 잘 할 수 있는 방법을 고민하는 남다른 긍정 바이러스를 가지고 있습니다.
    고객의 불만이 민원이나 일로 받아 들이는 것이 가족,
    친구의 고충 토로로 느껴져 해결 해 주고 싶은 욕구가 생깁니다.
    매일 고객님들을 들여다보고, 넓어지고 깊어지는 과장 속에서 성장해 가겠습니다.
    LG유플러스상담사들은 오늘도 웃으며 고객님과 함께합니다.
  • ‘고객의 슈퍼맨’ 반근섭 점장님의 노트
    “내가 바라는 건 가격이 아닌 나 반근섭이 좋아서 사람들이 믿고 구매해주는 것,
    이런 세일즈 맨이 되자.” 늘 고객에게 최선을 다하는 마음으로, 입사 1년 만에
    LG유플러스전국 판매왕 수상, 가는 곳마다 뛰어난 판매실적을 이루고, LG유플러스에
    입사해 목표를 이루고 최고의 점장이 된 반근섭 점장님의 노트입니다. 고객의
    편의를 위해서 최선을 다하고 한발 앞선 아이디어로 항상 노력하는 그는 고객이
    인정하고 동료들이 좋아합니다. 감사합니다.
    현장에 있는 당신이 바로 유플러스입니다.
    ‘고객의 슈퍼맨’ 반근섭 점장님의 노트영상보기
  • 유플러스인들의 한마디 릴레이
    ‘관심, 올림픽, 사막, 유플러스의 얼굴, 무한도전, 놀이터, 119, 연애, 행복..’ 이 연관성 없는 단어들의 공통점은 무엇일까요?
    전국 각지에서 더 나은 유플러스를 만들기 위하여 힘쓰고 있는 유플러스人들의 ‘나에게 현장이란?’ 물음에 대한 한마디 릴레이 였습니다. LG유플러스에는 언제나 고객의 소리에 귀를 기울이며
    고객이 선호하고 공감 할 수 있는 유플러스인이 있습니다. 예상치 못한 상황이 생기더라도 보람찼던 많은 날들을 생각하며 앞으로 나아가고 있습니다.
    우리의 무기는 바로 고객을 믿고 찾으며 감동을 받을 수 있는 유플러스 人입니다. 당신을 응원합니다.