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이용약관 및 개인정보 취급방침 동의

이용약관 동의

제 1조 (목적)

이 약관은 (주)LG유플러스에서 제공하는 서비스에 있어서, 이용안내 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 전기통신사업법 및 동법 시행령이 정하는 대로 준수하고 규정하여 회원이 알아야 할 사항을 인지시키고 상호 신뢰의 증진을 목적으로 합니다.


제 2조 (회원의 정의)

회원이란 본 약관에 동의하여 회원가입양식을 작성하고, 본 서비스에서 사용할 수 있는 아이디와 비밀번호를 부여받은 이용자를 말합니다.


제 3조 (회원의 권리보호)

회사는 회원의 개인신상정보를 회원의 동의없이 규정된 이외의 목적을 위해 이용하지 않습니다.

단, 전기통신관련법령 등의 관계법령에 의해 국가로부터의 요구가 있을 경우 해당 정보는 제공될 수 있습니다.

또한, 서비스 증진 및 기타 서비스를 목표로 회원의 동의를 얻은 경우, 동의 범위내에서 해당 정보를 제한적으로 이용할 수 있습니다.


제 4조 (회원의 의무)
  1. 1. 회원ID 및 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 1차적으로 회원에 있습니다.
  2. 2. 회원은 서비스의 일부로 보내지는 회사의 전자우편 및 광고 정보를 받는 것에 동의합니다.
  3. 3. 회원 탈퇴시 서비스운영자에게 반드시 ID, 비밀번호, 이름, 전화번호, 주소 등을 사전통지(전자우편,전화)를 통해 신고함을 원칙으로 합니다.

제 5조 (회원 게시물 관리)

회원이 게시하거나 등록한 내용물이 다음 각 사항에 해당된다고 판단될 경우에 사전 통지없이 게시물 삭제를 할 수 있습니다.

  1. 1. 타인을 비방하거나 중상모략함으로써 개인 및 단체의 명예를 손상시키는 내용인 경우
  2. 2. 사회적 통념에 어긋나며, 범죄적 행위에 부합된다고 인정되는 내용인 경우
  3. 3. 본 서비스의 원활한 제공을 방해할 목적으로 게시물을 올리는 경우

※ 부칙

회사는 서비스의 증진 및 개선을 위한 작업중 회원약관의 변경을 사전공지를 통해 시행할 수 있으며, 회원은 가입과 동시에 회원약관에 동의한 것으로 간주합니다.


개인정보 수집·이용 동의

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회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목 : 이름 , 주민번호 , 사업자등록번호 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 신용카드 정보 , 은행계좌 정보 , 서비스 이용기록 , 접속 로그
  • 개인정보 수집방법 : 홈페이지(0505.uplus.co.kr), 경품 행사 응모 , 배송 요청

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
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개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 보존 항목 : 이름 , 로그인ID , 주민번호 , 사업자등록번호 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일
  • 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년
  • 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

개인정보 취급·위탁 동의

수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

개인정보취급 위탁 동의 위탁업무, 수탁자 정보제공
위탁업무 수탁자
고객상담·관리, 정보처리, 개통, A/S, 상품판매(전자·전화거래포함), 임대폰서비스, CRM 등 고객센터 업무 아인/CS리더/LB휴넷/씨에스원파트너/에이텍플러스 등
채권추심 등 미래신용정보/한신정신용정보/한국신용평가정보/솔로몬신용정보/나라신용정보 등
통신·부가서비스 고객유치·개통·유지·관리·상담, A/S, 품질관리, 상품판매, CRM 등 NH모바일/온정보통신/전북무선통신/LG전자/TG삼보서비스등 대리점, 판매점, 판매사 등 *상세내용은 홈페이지 참조
서비스 만족도 조사 등 리서치인터내셔널/코리아리서치센터/마케팅인사이트/테일러넬슨소프레스/리서치앤리서치/포커스리서치등
우편물발송, CRM 등 DM코리아/밸류포인트/피플컴/맥스무비/해피머니/뮤지컬해븐등
홈페이지 개발·운영, 온라인마케팅 등 LGCNS/메가존등
전화번호안내서비스 등 한국인포서비스, 한국전화번호부
멤버십카드 제작·발송/멤버십콜센터 운영 등 YBL/티앤비아이등
비즈링서비스 영업 등 모비엠/애드사운드/크레딘/한통서비스/LAONMC/새얀아이엔씨/엠미디어리젼/크리파워커뮤니케이션/해피인글로벌/매드인코리아/피플링크
이벤트 프로모션 운영 등 HSAD/디지털다임/씨네로/인투게더/피플웍스/메가존/엔터케이투어/콜레오마케팅그룹 등
대기화면서비스, 이벤트진행, 경품지급 등 야후/옴니텔 등
메시징/비즈링/생활문자 서비스 운영 등 지어소프트(메시징)/매드인코리아,피플링크(비즈링)/옴니텔(생활문자) 등
손안에쇼핑, 모바일광고, 메시지상품권운영 등 인터랙티비/팻마우스 등
유무선 인터넷·부가서비스(뱅킹·칩서비스 등) 개발, 운영, 정산 등 필링크/(주)미디어로그/윈즈시스템/플랜티넷/플러스 기술 등
증권포탈,위젯증권서비스 운영 등 로코모/유엔젤/(주)미디어로그 등
컨텐츠 공급, 서비스 운영 등 아레오커뮤니케이션즈/가바플러스/아이콘랩/디초콜릿이앤티에프/지피앤테크/포엠시스/기주I&T/다음커뮤니케이션/다크호스/필링크 등
홈페이지 문자서비스 등 텔코인 등
컨텐츠공급, 서비스·이벤트 운영 등 게임빌/다날/이엠텔 등 컨텐츠 제공업체 *상세내용은 홈페이지 참조
오즈티케팅 서비스 운영 티켓링크/인터랙티비