LG유플러스 로고

연관검색어

LG U+에 오신것을 환영합니다

개인

고객센터/App안내

스마트폰 고객센터 이미지
스마트폰에서도 쉽고 간편하게
LG U+ 고객센터를 이용할 수 있습니다.
스마트폰 이용 시 가장 많이 사용하는 기본제공 잔여량, 실시간 사용요금 조회,
서비스 신청/변경 등을 쉽고 빠르게 사용하실 수 있도록 구성한 무료 어플리케이션입니다.
    • 휴대폰 > U+고객센터App 아이콘 U+고객센터App 아이콘 터치하여 앱 실행
    • 폰에 설치되어 있지 않은 경우, 『고객센터』를 검색 후 U+고객센터App 다운로드
      • 안드로이드 : 구글play스토어, 원스토어
      • 아이폰 : App store
    U+고객센터App 로그인화면
    • 1 생년월일 인증 (본인명의 단말기에 한함)
      • 별도의 회원가입 필요없이 생년월일 6자리만 입력하면 이용 가능
    • 2 U+ 홈페이지 ID 인증
      • 유무선 또는 유선 가입 고객용
      • U+ 홈페이지에서 모바일과 홈 통합회원으로 가입해야 함
      • 유무선 서비스를 한번에 조회할 수 있음
    • 3 접속할때마다 로그인 할 필요없는 자동로그인 기능
      • 정보 보호를 위하여 마지막 로그인 이후 1년간 유지 가능함
    • 휴대폰 > U+고객센터App 아이콘 U+고객센터App 아이콘 터치하여 앱 실행

      * 폰에 설치되어 있지 않은 경우, 『고객센터』를 검색 후 U+고객센터App 다운로드

      • 안드로이드 : 구글play스토어, 원스토어
      • 아이폰 : App store
    U+고객센터App 로그인 후 메인
    • 1 번거로움 없이 메뉴로 이동 가능한 검색 기능
    • 2 기본제공 잔여량을 쉽게 확인
      • 가입한 요금제에 따라 데이터, 음성, 메시지 잔여량을 보여줌
    • 3 청구서 조회
      • 상세내역 조회
      • 6개월 이용패턴
      • 요금납부
      • 세금계산서/납부확인서 신청
    • 4 소액결제
      • 가능한도 안내
      • 비밀번호 설정/해제
    • 5 멤버십
      • 나만의콕 혜택 설정
      • 멤버십 카드발급/재발급
      • 영화예매 안내
      • 제휴사/쿠폰안내
    • 6 요금제/부가서비스 상품 확인 및 가입
      • 각종 서비스에 대한 설명 및 신청/변경/해지 기능 제공
    • 7 나의 가입정보
      • 가입정보
      • 일시정지/해제
      • 할부약정정보
      • 서비스 변경내역
    • 8 한번 클릭으로 많이 사용하는 신청/변경 확인 가능
      • 가입정보
      • 요금납부
      • 청구서 관리
      • 소액결제