LG유플러스

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LG U+에 오신것을 환영합니다

개인

운영대행

  • 추천고객

    • IT 전문인력이 24시간 365일 필요한 고객
    • 시스템 운영 관리 서비스를 대행하고 싶은 고객
    • 최신 IT 기술을 신속하게 도입해 고품질의 서비스를 운영하고 싶은 고객
    • 합리적인 가격으로 IT 인력을 효율적으로 관리하고 싶은 고객
    쇼핑몰 금융 통신판매업

    서비스 안내

    • 성공적인 비즈니스를 위해 IDC(인터넷데이터센터), 서버, 네트워크, 스토리, 소프트웨어 등 모든 IT 시스템을 안정적으로 운영하는 통합서비스입니다.

    서비스 특징

    • 합리적인 비용
      • 자체 운영을 할 때보다 30%까지 비용을 절감할 수 있습니다.
    • 운영 및 관리 솔루션
      • LG유플러스만의 운영관리솔루션(SNIMS)이 제공됩니다.
      • 저비용으로 고품질 시스템 운영 및 관리가 가능합니다.
    • 운영 및 관리 노하우
      • LG 유플러스만의 노하우로 IDC(인터넷데이터센터) IT 운영대행 서비스를 제공합니다.
      • 제조, 유통, 쇼핑몰 등 다양한 온·오프라인 고객사를 대상으로 운영 노하우를 갖고 있습니다.
        • 온라인 : 인터넷, 오픈소스, 메일 등
        • 오프라인 : 모니터링, 백업, 레포트 등
    • 고객 및 운영 관리시스템
      • 체계적인 운영기술을 기반으로 효율적인 운영관리가 가능합니다.
      • 고객당 1TM을 지정해 TM별 전문 기술을 제공합니다.
      • 월별 장기 보고 및 반기별 시스템분석보고를 제공합니다.

    서비스 구성 및 제공 내역

    베이직
    서비스 제공 내역,서비스 특징 정보제공
    베이직
    서비스
    제공 내역
    • 시스템 확인
      • PING 확인
      • 프로세스 다운 확인
    • 기기 확인
    서비스 특징
    • 다른 통신사보다 저렴한 금액으로 이용 가능
    • 정기적 기기 점검
    1단계 모니터링
    서비스 제공 내역,서비스 특징 정보제공
    1단계 모니터링
    서비스
    제공 내역
    • 시스템 확인
      • 이벤트 로그 확인
      • CPU(저장장치), 메모리, SWAP 모니터링
      • NIC 트래픽 모니터링
    • 네트워크
      • 네트워크 기기 모니터링
      • 트래픽 모니터링
    • 응용프로그램
      • 응용프로그램 모니터링
      • 시스템 소프트웨어 응용프로그램 모니터링
      • DBSM 모니터링
    • 서비스
      • 홈페이지 모니터링
    서비스 특징
    • 로그인 없이 고객사 시스템 모니터링
    • 신속한 장애처리 가능
    2단계 관리
    서비스 제공 내역,서비스 특징 정보제공
    2단계 관리
    서비스
    제공 내역
    • 1단계 모니터링 서비스 제공
      • 튜닝, 설치, 패치 업그레이드 등 서비스 관리
    • 고객 요청사항 관리
    • 장애분석 보고 및 재발 방지 대책 보고서 제공
    • 사전 장애방지 기술적 이슈 보고서 제공
    서비스 특징
    • 안정적이고 체계적인 시스템 운영

    서비스 흐름도

    it 아웃소싱의 운영 대행 서비스 흐름도 이미지
  • 운영대행 이용요금

    • 베이직
      서비스 제공내역, 서비스 특징, 월정액 정보제공
      서비스
      제공내역
      • System
      • Ping Check (실시간)
      • Process Down Check (실시간)
      • Physical Device
      • Eye Check (1회/주)
      서비스 특징
      • 시스템 모니터링
      • 정기적 기기 점검
      월정액 33,000원
    • 1단계
      서비스 제공내역, 서비스 특징, 월정액 정보제공
      서비스
      제공내역
      • System
      • Event Log Monitoring
      • CPU/ Memory/Swap Monitoring
      • Port/Alive Monitoring
      • NIC Traffic Monitoring
      • N/W
      • Customer Network Monitoring
      • Traffic Monitoring
      • Application
      • User Application Monitoring
      • System S/W Application Monitoring
      • DBMS Application Monitoring
      • Service
      • 홈페이지(URL) Monitoring
      서비스 특징
      • 로그인없이 고객사 시스템 모니터링
      • 다른 통신사보다 저렴한 금액으로 이용 가능
      • 신속한 운영대행 가능
      월정액 별도협의
    • 2단계
      서비스 제공내역, 서비스 특징, 월정액 정보제공
      서비스
      제공내역
      • Include Level 1
      • 장애처리/시스템분석
      • 변경관리/성능관리/용량관리/시스템분석 등
      • Customer Request Service
      서비스 특징
      • 로그인없이 고객사 시스템 모니터링
      • 안정적이고 체계적인 시스템 운영
      월정액 별도협의
    • 옵션
      서비스 제공내역, 서비스 특징, 월정액 정보제공
      서비스
      제공내역
      • MS-SQL DBA
      • Oracle DBA
      • Managing Instance
      • Create DataBase
      • Kernel Parameter Tuning/Reporting
      서비스 특징
      • 전문적인 DBA 시스템
      • 신속한 DBMS 장애 처리 및 관리
      • 체계적인 분석 보고서 제공
      월정액 별도협의

    * 부가세 포함 금액