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깨끗한 통화품질과 다양한 부가기능의 고품격 커뮤니케이션 솔루션입니다

차세대 광 기반의 고객별 컨설팅

깨끗한 통화품질의 맞춤형 솔루션 제공

월 3,500원/회선 (부가세 별도)

1544-0001

LG U+ 시내전화 고객이 휴대폰 가입자에게 전화시 착신 휴대폰 화면에 사전 등록한 발신번호와 고객정보(회사명 등)를 표시해 주는 서비스
LG U+ 시내전화에서만 2개 이통사 (LG U+ ,SKT)가입자에게 서비스 제공 가능합니다.

Biz 레터링 서비스
하나의 발신번호(CID)를 이용하여 대량호를 발신하는 고객을 대상으로 하는 서비스

레터링 가입고객이 LG U+ 유선전화망의 고객교환기와 이동전화망을 통해 고객정보(회사명 등)과 전화번호를 착신휴대폰 화면에 표시 할 수 있습니다.

Office 레터링 서비스
사무실 내선번호를 발신번호로 사용하는 고객을 대상으로 하는 서비스
회사명 또는 회사내 부서명 홍보 가능 (레터링 문구를 회사명, 회사명 + 부서명 등 구현가능)

인지도 및 신뢰도 상승

고객 정보 홍보에 따른 고객의 대외 인지도 상승
발신고객의 정확한 정보표시로 스팸 및 보이스 피싱에 대한 고객 불안감 해소

업무 효율성 제고

통화 성공율 증대에 따른 고객 상담업무 효율 개선 및 관리 비용 감소
고객 무응답시도 휴대폰에 남겨진 발신자 정보와 전화번호를 통한 콜백호 증가

Biz 레터링 CID당 요금표 (기본료 + 이용료)

( ) 안의 금액은 부가세가 포함된 금액입니다.

Office 레터링 CID당 요금표 (기본료)

( ) 안의 금액은 부가세가 포함된 금액입니다.

Office 레터링 CID당 요금표
구분	구간	상품명	월 기본료	월 최대 표시건수	표시 제한조건
구분	구간	상품명	월 기본료	월 최대 표시건수	10분 표시 제한건수	1일 표시 제한건수
상품	1	Office100	1,000원(1,100원)	100건		100건
	2	Office200	1,500원(1,650원)	200건	100건	200건
	3	Office500	2,500원(2,750원)	300건		300건
	4	Office2000	6,000원(6,600원)	2,000건		300건
제공범위	2개 이통사 ( LG U+ ,SKT )			내선번호당 각 이통사 별 제한 건수임

내선번호별 표시건수는 이통사별 각각 산정하며 제한건수 초과시 레터링 문구는 표시되지 않음

Biz 및 Office레터링은 모두 LG U+ 시내전화 중계선(E1) 사용 고객만 신청가능
레터링 문구는 16Byte까지 신청 가능함 : 한글(8글자), 영문(16글자)
특수문자는 등록 불가함, 공백은 1byte, "-"는 일반문자임
레터링 문구는 "계약자"를 분명히 표시할수 있는 "상호명" 등의 내용으로만 신청 가능
사회 통념상 부적절한 내용, 타 사업자 명의도용, 방송통신위원회 금칙어로 판단될 수 있는 경우는 등록시 제외됨
스팸성 레터링 전송시 서비스를 직권 해지 가능하며, 스팸관련 책임은 계약자가 부담함

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